توفر شركة اتصالات العديد من الخدمات لعملائها ومن بين هذه الخدمات تحويل الخط من شركات لأفراد اتصالات، فقد استطاعت شركة اتصالات احداث طفرة في عالم الإتصالات الحديثة بخدماتها المتميزة والمتنوعدة المقدمة لتتناسب مع جميع عملائها حول العالم، وفي هذا الإتجاه سنتناول في هذا المقال كيفية تحوبل خط شركة اتصالات من شركات إلي افراد، تابع قراءة المقال.
 |
| تحويل الخط من شركات لأفراد |
تحويل الخط من شركات لأفراد اتصالات
توفر شركة اتصالات لعملائها خدمة تحويل الخط من شركات لأفراد اتصالات من خلال اتباع عدة شروط، وهي:
- يجب ان يكون العميل لديه هوية صالح لفترة قادمة.
- يجب علي المستخدم معرفة الرقم الشخصي الخاص بالخط.
- إذا تعذر علي الفرد معرفة الرقم الخاص به يمكنه طلب كود *878# وسوف يتم ارسال رسالة تحمل الرقم.
- لابد من ان يكون الفرد الراغب في التحويل قد اجري علي الاقل 3 مكالمات من الخط.
- يجب مرور مدة زمنية علي اجراء المكالمات لا تقل عن شهر.
- يجب وجود 3 أرقام مختلفة قمت بشحن الرصيد عن طريقهم.
- لابد من شحن الخط بكروت اتصالات.
- يجب معرفة جميع الباقات التي اشتركت بها في القترة الاخيرة.
- يمكنك معرفة جميع الباقات التي اشتركت بها في القترة الاخيرة من خلال طلب كود*800#.
- يشترط معرفة اللخدمات المشترك بها.
- في حال اتمام جميع الخطوات السابقة قم بالتوجه لأقرب فرع اتصالات لك لإتمام عملية التحويل.
- وتبلغ عملية التحويل حوالي 25 جنية مصري.
مزايا تحويل الخط من شركات لأفراد
هناك العديد من المزايا عندما تقوم بتحويل شريحة اتصالات من شركات إلي أفراد، واهم هذه المميزات هي:
- تتميز بتحويل محفظة اتصالات كاش من اسم الشركة إلي اسم مالك الخط.
- تتيح هذه الخدمة الإشتراك بنظام الفاتورة.
- توفر لمالك الخط امكانية فتح حسابات بنكية بواسطة الخط.
- تقدم لمستخدم الرقم ميزة امكانية ربط الخط بكافة التعاملات الخاصة به.
- تتيح للمستخدم استرداد الشريحة في حالة فقدها.
- توفر ميزة ربط رقمك بكافة حساباتك علي السوشيال ميديا.
الأنظمة المقدمة من اتصالات
توفر شركة اتصالات عدة انظمة وخدمات عند تحويل الخط من شركات لأفراد اتصالات، ومن بين هذه الأنظمة:
- نظام اتصالات حكاية.
- نظام اتصالات دماغ تانية.
- نظام اتصالات حكاية للعيلة.
- نظام اتصالات حكاية فاتورة.
- نظام اتصالات أقوى كارت.
- نظام اتصالات سوبر كونكت.
- نظام اتصالات أميرلاند.
خدمة عملاء اتصالات
تقدم شركة اتصالات تجربة خدمة عملاء فريدة من نوعها، كما انها توفر وسائل عديدة للتواصل مع خدمة عملائها بكل سهولة ويسر لتتيح للعميل تقديم كافة الإستفسارات والشكاوي، وإليكم ابرز ارقام التواصل مع خدمة عملاء اتصالات:
- من خلال الإتصال علي رقم 333 من اي رقم اتصالات.
- يمكنك الاتصال علي رقم خدمة العملاء الارضي 35346333.
- ومن اي شبكة اتصال علي رقم 0111123433.
- كما توفر اتصالات الاتصال من اي خط دولي علي رقم 201111234333.
وتقدم اتصالات مصر خدمة عملاء سمارت كير ويمكنك التواصل معهم من خلال:
- رقم 777 من اي هاتف محمول.
- وعلي رقم 0235346377 من اي تليفون ارضي.
- وعلي رقم 0235346377 من اي شبكة اتصال.
وفي نهاية المقال، نجد ان عملية تحويل الخط من شركات لإفراد اتصالات تتم بصورة بسيطة ومميزة، كما انها تتسم بعدة مزايا يمكن لعملاء اتصالات الإستفادة منها.
